Sobre a Docibom
A Docibom é uma empresa constituída na cidade de Marília, interior de São Paulo. É uma distribuidora no ramo alimentício, mais especificamente doces e que vende para todo interior paulista via venda porta a porta.
História da Docibom
A distribuidora Docibom iniciou suas atividades há mais de 30 anos com o pai do sr Luis (proprietário). Sempre mantendo a venda porta a porta, o sr Luis acompanhava seu pai e engajava nas vendas dia pós dia, pois sabia que o negócio uma hora seria gerenciado e controlado integralmente por ele.
O Desafio
A Docibom, tal como muitas empresas, foram passadas de pai para filho. Sendo assim, os processos e produtos não sofriam alterações e a empresa começou a apresentar números negativos, outrora estagnados, necessitando urgente ação para modificar processos, pessoas e produtos.
Os anos iam se passando e o proprietário Luis pensou até em fechar as portas, pois não via muita saída.
Foi observado que o processo era muito defasado e merecia atenção, pois antigamente tinha-se bem menos clientes e o governo exigia bem menos informações na hora de emitir-se notas fiscais aos clientes.
Com isso, o proprietário em 2010, verificou a necessidade de migrar para a “nova lei” da nota fiscal eletrônica (NFe).
Procurando com amigos e contadores, chegou até a Soften Sistemas que lhe apresentou um projeto de “informatização” da empresa, com sistemas de NFe e gestão da empresa, principalmente com aplicativos para vendas externas em dispositivos móveis (que era um gargalo de vendas)
“Muitas vezes ficava até dez horas da noite preenchendo resumos e pedidos, manualmente”, recorda, “com o sistema da Soften, tudo simplificou”
Como o proprietário Sr Luis da Docibom conheceu a Soften?
O empresário contou ter conhecido a Soften Sistemas por um cliente que já utilizava o emissor da empresa, e por gostar muito, fez a indicação ao Sr. Luiz. Quando conheceu o sistema, já optou imediatamente pelo software da Soften e até hoje continua satisfeito e fiel ao mesmo
“A empresa não crescia por falta de tempo, tendo menos de 50 clientes. Hoje, pela otimização do tempo, temos mais de 600 clientes” resume.
A Solução
Para manter a qualidade da empresa, foi preciso um sistema gestor de qualidade, para que os processos fossem mais rápidos e as distribuições aumentassem relativamente, resultando em crescimento contínuo.
O projeto inicial no passado de distribuição de doces era menor, com uma empresa onde havia apenas um vendedor, e que emitia notas e pedidos manualmente, sendo que a transação e processo total levava horas.
A primeira coisa implantada, foi as vendas externas efetuadas por smartphones e tablets, totalmente integrada à plataforma local, sem precisar de redigitações, economizando um tempo considerável.
Com o passar do tempo, novos colaboradores foram entrando na empresa e novos módulos gerenciais foram implantados.
E foi assim, com ajuda da Soften Sistemas, que a Docibom decolou
Houve um aumento de clientes, produtos e quadro de funcionários, tudo isso por conta da otimização do estoque, rapidez com entrega, produtividade, aumento de lucros, planejamento, ajuda com fluxo de caixa, etc.
“Antes tínhamos uma Kombi, hoje são 5 caminhões fazendo entrega” comenta.
Os resultados dessa parceria aparecem a cada dia, com todas as mudanças que aconteceram por conta da implantação do sistema da Soften na empresa Docibom e a colaboração de todos envolvidos no projeto.
“Não é uma tarefa fácil manter a excelência e uma empresa gerando lucros! Mas quando se tem parceiros que cumprem o que prometem e que tem qualidade e responsabilidade a oferecer, não há o que temer.” explica sobre a relação com a Soften Sistemas.
O crescimento visível da distribuidora Docibom mostra que a perseverança e o trabalho de gestão, são de grande importância para uma empresa que quer crescer de forma organizada, aliado com um software de gestão empresarial e fiscal de qualidade e que dá suporte total ao cliente.
Alguns números e resultados da parceria Soften x Docibom
- Antes era 1 funcionário, hoje tem-se 20 colaboradores e estão contratando.
- Sr Luis trabalhava em média por dia 14 a 15 horas. Hoje apenas administra a empresa não ficando mais que 8 horas no trabalho.
- Tínha 1 perua Kombi, hoje são 5 caminhões e 5 carros.
- Havia em média 50 clientes que compravam todo mês, hoje são mais de 600! Crescimento comprovado de + 1200% em 7 anos da carteira de clientes!
- Antes a empresa residia na casa do Luis, hoje está em um prédio próprio com mais de 1000 metros quadrados de área construída.
Conclusão
A perseverança e fé do sr Luis aliada à uma parceria forte com a Soften Sistemas resultou em um crescimento absurdo, gerando renda para diversas pessoas direta e indiretamente, construindo um cenário onde todos ganham.
E é assim que tem que ser! O compromisso da Soften Sistemas é sempre levar qualidade aliada a preço justo ao cliente.
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